| Главная » Файлы » Программы/ Софт » Софт |
| 20.01.2011, 15:16:22 | |
| Новая версия инструмента Fix It для диагностики и решения проблемы доступна на русском языке. Стало значительно удобнее искать решение проблемы: на первой же странице нужно выбрать продукт, затем проблемную область и выбирать из предложенных решений Fix It. Очевидно, что автоматическая диагностика и решение проблем удобнее для пользователей, чем поиск по статьям из базы знаний и самостоятельное выполнение рекомендованных действий. Fix It постоянно обновляется новыми автоматическими решениями. Наличие и постоянное развитие такого инструмента поддержки является очень важным для пользователей – если и случится проблема, то ее решение не потребует обращения в специальные службы или поиска на веб-ресурсах, достаточно будет лишь посетить центр решений Fix It. На данный момент во всем мире зафиксировано более 150 миллионов обращений пользователей в центр решений Fix It, более 90% проблем были диагностированы и решены. | |
| Просмотров: 730 | Загрузок: 0 | Рейтинг: 0.0/0 | |
| Всего комментариев: 0 | |







